"30-летний турнир навылет по подхалимажу" или как Америка выбирает своих генералов

Чтобы в один прекрасный день стать генералом, офицеру США необходимо успешно подлизаться к около 60 начальникам в течение своей карьеры.

Американцы думают, что наши генералы, особенно наши высшие генералы, являются нашими лучшими военачальниками, проверенными в бою и отобранными на основе их эффективности ведущими людьми в войне.

Наверно, вы шутите.

Являются ли высшие должностные лица в департаменте здравоохранения, образования и социального обеспечения нашими лучшими врачами? Нашими лучшими учителями? Нашими лучшими разбазаривателями пособий? ОК, может быть, последним, но это невеликое достижение.

Давид Петреус — больше медалей, чем парень, который помог победить Гитлера

Примечание редактора: я не знаю, сильно ли другие генералы других держав. Армии везде огромные бюрократии, поэтому нет никаких оснований ожидать, что талант поднимется на вершину. Это не обязательно означает, что американские генералы выделяются тем, насколько они недостойны, но они, безусловно, наносят наибольший ущерб, видя, что американская армия ведет самую масштабную и активную военную деятельность.


Турнир

На самом деле, американские военные командующие активной службы, наши высшие генералы, выбираются через марафонный, 30-летний, навылет, турнир подхалимов. Вот как это работает.

Сначала, вы получаете назначение в качестве младшего лейтенанта (прапорщик в Navy - они везде хотят чем-то выпендриться - это как соперничество сводных братьев).

Затем вы посещаете военные школы для новых офицеров. Моим первым делом после окончания Вест-Пойнта было поступление в школу армейских рейнджеров.

Школа рейнджеров

В школе рейнджеров, которая длится около двух месяцев, где-то от одной трети до двух третей студентов проваливаются — и это несмотря на то, что школа очень избирательнa в отношении того, кто попадает туда в качестве офицера - например, выпуск из элитного Вест—Пойнта это один критерий. Но почему так много проваливается, если они берут только сливки с урожая? Потому что Рейнджеры хотят похвастаться тем, какой высокий процент они завалили, чтобы те, кто прошел искусственно, выглядел лучше. Подробнее об этом читайте в моей статье о школе рейнджеров: http://www.johntreed.com/ranger.html

Мой приятель-рейнджер думает, что меньший процент проваливается — возможно, 20% до 25%. Мое число от одной до двух третей - это то, которым, как я помню, постоянно хвастались инструкторы рейнджеров, когда мы были там. Я не знаю, как получить истинный процент. Школа рейнджеров должна бы опубликовать его, но даже тогда я не знаю, буду ли я доверять их числу. Википедия говорит, что процент прошедших до 1980 года составлял 65%, что согласуется с тем, что я помню, что говорил персонал. Где они точно нечестны, так это в плане количества студентов-рейнджеров, которых они убивают во время обучения.

Случайные провалы

Являются ли те, кто завалил школу рейнджеров, самыми слабыми претендентами в рейнджеры? Нет. Кто проваливается - случайность. Возможно, если вы разозлили одного из инструкторов, вы провалитесь. Скорее всего, вы сделали акцент на А в своем патруле, и вы были оценены инструктором, который думает, что следует сосредоточиться на Б. а на чем сосредоточиться - не что иное, как вопрос личного вкуса. Как и в любой другой субъективной рейтинговой ситуации на земле, фокус для циника состоит в том, чтобы прочитать симпатии и антипатии экзаменатора и сказать ему то, что он хочет услышать. Я не сделал этого, но все же сумел пройти школу рейнджеров просто из-за везения.

Предположим, вы один из несчастных лейтенантов, которые завалили школу рейнджеров. Для вас всё кончилось. (По крайней мере, с начала шестидесятых. Офицеры, которые были призваны в армию до этого, по-видимому, не должны были идти в школу рейнджеров.) Вы больше не "конкурентоспособны" в том, что касается вашей карьеры. Вы не сделаетесь генералом.

Почему нет?

Число лейтенантов, прошедших школу рейнджеров, намного превышает число тех, кто в конечном итоге может быть произведен в генералы. Они будут продвигать парня к генералу, который завалил школу рейнджеров, когда они могут продвигать другого парня с почти идентичным резюме, который прошел ее ? Ответ: не будут.

Лучшие генералы-рейнджеры

Вы сомневаетесь в моих словах? Посмотрите на современных топ-генералов в Интернете. Их генеральская фотография сделана почти всегда одинаково - с левым плечом, обращенным к камере. Почему? Это плечо, где находится желто-черная нашивка рейнджера. Вот пара штук, которые я заранее подыскал для вас:

Начальник штаба армии Джордж Кейси-младший
бывший командующий Centcom Джон Абизайд
командующий армией в Ираке Дэвид Петреус
бывший начальник штаба армии Шинсеки

Вы видите кого-нибудь, кто не носит значок рейнджера?

Обвинение закончило.

Нет нашивки = позор

Отсутствие нашивки Ranger на левом плече у армейского офицера похоже на клеймо. Это знак стыда, или вернее отсутствие нашивки является “знаком” стыда. Мне присудили эту нашивку, но я решил не носить ее в знак протеста против всей этой глупой идеи украшать себя подобными вещами. Это напоминало мне бойскаутов. Когда один из моих одноклассников по Вест-Пойнту и рейнджерам 3-68 узнал о том, что я не ношу ее, он тоже принял ту же линию. Иногда это создавало некоторое развлечение, когда рейнджер, преувеличивающий, насколько жесткой была школа (что трудно сделать) или кто-то, кто знал, что вы были выпускником Вест-Пойнта, ставил вам в укор провал школы рейнджеров, предполагая, что любой, кто прошел, будет, конечно, носить нашивку даже на пижаме, и вообще везде и всегда.

Действительно ли я говорю, что молодой человек, который после того, как он потратил четыре года тяжелого труда, чтобы сначала попасть в Вест-Пойнт, а потом успешно стать выпускником, похоронит всю свою карьеру в плане перспектив стать генералом, в течение нескольких месяцев после окончания Вест-Пойнта, только потому, что он случайно завалит какой-то странный, двухмесячный курс в стиле "бродим по лесу"?

Именно это я и говорю.

Но это несправедливо, вы протестуете. Это глупо.

Армия несправедлива

А, ну да. Но кто сказал, что жизнь справедлива? И даже если кто-то в здравом уме сказал это, разве он также сказал, что армия США справедлива? Сомневаюсь. И разве вы не слышали аббревиатуру SNAFU? Он расшифровывается как ”ситуация в норме, все прое***но" и уже давно используется для точного описания американских военных.

Прочитайте название этой статьи еще раз. Это турнир на выбывание. Если ты проиграешь в любой момент в турнире, то это всё. Одна осечка - и ты выбыл. Многие - лейтенанты, но мало кого из них выбирают в генералы.

Мой приятель-рейнджер также указывает, что вы можете добраться до одно-, а может быть, и двух-звездочного генерала в различных вспомогательных частях армии, таких как JAG, финансовый корпус или корпус квартирмейстера, без нашивки рейнджера. Я говорю здесь об обычных армейских командирах, двух-, трех-и четырехзвездочных генералах.

Первое задание

Затем вы отправляетесь на свое первое задание, как правило, командиром взвода (около 40 человек) в армии и морской пехоте, и что-то похожее в Военно-Морском Флоте и ВВС. Там вы будете оценены вашим начальником и его начальником. В случае лейтенанта начального уровня это, как правило, старший офицер роты и командир роты, которые обычно являются капитанами.

Грубо говоря, они могут сказать, что вы лучший лейтенант, которого они когда-либо встречали, или один из пяти лучших, которых они когда-либо встречали, или они могут сказать, что вы не из этих категорий.

Если они говорят, что вы не в этих категориях, то всё, вы выбыли из турнира генералов. Это турнир навылет, помните?

”Вы, должно быть, преувеличиваете", - протестуете вы.

Нет.

Подумайте об этом. Для генералов не так много мест, как для лейтенантов. А лейтенантов и прапорщиков гораздо больше, чем любых других офицерского звания в армии. Кроме того, генералы выбираются из группы в несколько лет. Другими словами, сегодняшние лейтенанты и прапорщики будут соревноваться за генеральские звания не только с офицерами того же года, но и с другими офицерами, которые теперь являются старшими лейтенантами, капитанами, майорами, а также курсантами и мичманами Военной академии, курсантами рот, а также будущими офицерами, которые еще не были назначены.

Некоторые из этих лейтенантов будут оценены как лучшие из тех, кого когда-либо видели. На самом деле, число тех, кто получит этот рейтинг, хотя и довольно небольшое, намного превысит число лейтенантов, которые в конечном итоге могут стать генералами. Итак, позиция военных такова: почему мы должны тратить больше времени на офицера, который не может произвести хорошее впечатление на свое начальство, когда у нас и так слишком много офицеров, которые могли бы?

Последующие задания

Все последующие задания проходят одинаково. Вы обычно получаете рейтинг один или два раза в год, и вы получаете новых начальников примерно раз в год потому что либо вас передислоцируют, либо ваших начальников.

Каждый из ваших последующих начальников будет уникальной личностью со своим набором личных вкусов, сильных сторон, слабостей, пристрастиями и антипатиями, чести или, скорее, ее отсутствия; философии, бзиков, и так далее. Вы будете посещать их вечеринки, смеяться над всеми их шутками, смешными или нет, соглашаться с их мнением, носить ту же гражданскую одежду и водить ту же машину (приблизительно), что и они, и так далее. Короче говоря, вы должны быть хамелеоном в отношении каждого аспекта их отношений с вами, который может повлиять на впечатление каждого начальника о вас и на отчет, который они пишут о вас. Чтобы оставаться конкурентноспособным, вы должны получить высший или почти высший рейтинг от каждого из них, потому что некоторые из ваших коллег в других местах военной службы будут делать именно это.

Один бывший офицер усомнился в необходимости носить такую же гражданскую одежду и водить такую же машину, как и его начальство. Он всегда был одинок, не посещал офицерские клубы в нерабочее время, жил не на базе — и никогда не стал генералом. Офицеры, которые должны были быть осторожны с их гражданской одеждой и автомобилями, были женатыми офицерами, которые жили на базе, часто через улицу или за углом от своих боссов, и которые посещали офицерский клуб в нерабочее время—и которые хотели звезд.

Сделайте так, чтобы каждый вышестоящий начальник любил вас

Вам не понравятся многие из ваших начальников, но вы должны сделать так, чтобы вы понравились каждому из них. Многие ваши сверстники будут делать именно это.

Когда я работал, они использовали процентильные оценки. Вам нужно было быть в топ 100 или 99, чтобы стать высшим генералом. 98 было в порядке. 97 означало, что ты в беде. Тот факт, что 98% офицеров были оценены в 98-й процентиль, был комичным примером математической неграмотности и еще одним доказательством того, что военные офицеры будут подписывать всевозможные фальшивые документы, если их начальство захочет их.

Я слышал, что армия впоследствии перешла к какой-то системе принудительного выбора или что они понизили рейтинги начальства, которое имело тенденцию преувеличивать, отслеживая рейтинги каждого участника. В Вест-Пойнте курсантам приходилось несколько раз в год оценивать своих сверстников и младшие классы. Это была система с принудительным выбором, где вы могли поместить только 25% в верхние 25%, и вы должны были определить 50% в средние 50%, и 25% в нижние 25%. Так лучше. Это предотвращает нелепую инфляцию, которая произошла в армейском офицерском корпусе в конце 60-х-начале 70-х годов.

Но главной проблемой была не инфляция. Дело в том, что используются только рейтинги со стороны начальства. Это делает подхалимство и лизоблюдство доминирующим способом продвижения.

'...лучше очаровывать своих начальников'

На странице 133 книги Fool's Gold , посвященной основополагающей роли J. P. Morgan в низкокачественном кризисе, автор Джиллиан Тетт объясняет, почему топ-менеджеры инвестиционных банков не диагностировали и не устраняли избыточные риски, возникающие при использовании новых финансовых инструментов, таких как деривативы и свопы.

"... мало кто из менеджеров, сидящих во главе инвестиционных банков, имел представление о том, что делают их трейдеры, не говоря уже о том, точны ли их [математические финансовые] модели. Эта область была слишком молода, чтобы породить много лидеров высокого уровня, и многие эксперты по производным инструментам были слишком яйцеголовы, чтобы играть в типичные внутрикорпоративные политических игры, необходимые для подъема на вершину в большинстве банков. Банкиры, начинавшие свою карьеру в качестве корпоративных советников или продавцов, как правило, лучше очаровывали своих начальников."

Другими словами, проблема подхалимажа - это бич всех крупных бюрократических организаций, а не только военных. Но вряд ли можно сомневаться, что вооруженные силы США - однозначно худшая организация в этом плане из-за монополии на военную службу, крайне щедрые "золотые наручники" в виде щедрых пенсий, которые отталкивают офицеров от перехода к другому работодателю (tenure trap), отсутствия объективных данных о производительности как финансовые отчеты в частноме бизнесе, и непререкаемой власти каждого вышестоящего офицера завершить карьеру любого из его подчиненных щелчком ручки на рапорте об эффективности офицера.

Досрочные повышения в звании

Когда я был в армии, практически все получили повышение до старшего лейтенанта и капитана в один день. Повышение до майорa было таким же, за исключением того, что небольшое количество наших одноклассников—возможно, десять— получили досрочное повышение. Это был первый раз, когда мы узнали, кого из нашего выпуска армия определила как лучших офицеров. К тому времени я уже давно не служил в армии, так что лично меня это не интересовало.

В большинстве случаев, наш выпуск был поражен и возмущен именами, которые были (а также не были), в этом списке досрочного представления к следующему званию.

Прокомпостировать свой боевой билет

Мы полагали, что те, кто хорошо показал себя во Вьетнаме, будут в списке. Некоторые ребята вызвались добровольцами во Вьетнам, чтобы попасть в список к досрочному повышению. Некоторые из тех, кто это сделал, погибли там.

Несколько самых умных парней в моем классе ушли в отставку на восьмилетнем рубеже. Это довольно поздно, чтобы уходить — и только за 12 лет от получения чрезвычайно щедрых пенсионных пособий. Что такого особенного было в 8-летнем сроке?

Именно тогда они узнали, что их не было в списках к досрочному повышению в звании, и почему.

Зачем нужен боевой опыт?

Представьте себе наше удивление, когда в списке досрочных повышений нашего выпуска преобладали некоторые из относительно немногих наших одноклассников, которые никогда не были во Вьетнамe. Обоснование? Они были в Германии. Из-за войны в Германии не хватало офицеров. В результате лейтенанты в Германии часто занимали должности, которые обычно занимали капитаны. В первую очередь, лейтенанты обычно являются командирами взводов. В Германии они часто были командирами рот. Командование ротой обычно является работой капитана.

Тогдашний комитет по повышению в звании, или самый высокопоставленный офицер этого комитета, чье мнение, без сомнения, перекликается с мнением нижестоящих офицеров этого комитета, считал, что хорошая работа в сонном капитанском кресле в мирное время в Германии, когда ты всего лишь лейтенант, лучше свидетельствует о твоем потенциале в качестве генерала, чем успешное командование во Вьетнаме в качестве командира взвода и награждение за храбрость в этом процессе.

Это, очевидно, полная чушь и посылает нелепое сообщение амбициозным офицерам: избегайте боев - храбрость и успех в бою ничего не значат.

Подлизаться к более 60 начальникам

Таким образом, чтобы стать топ-генералом в армии США, вы должны выиграть 30-летний, марафонный, навылет, турнир по подхалимству. Чтобы сделать это, вы должны навести справки о 60 непосредственных начальниках, выяснить, что они хотят, чтобы вы говорили, делали и передавали языком тела, одеждой и образом жизни, и телеграфировать каждому из них именно это, настолько хорошо, чтобы каждый из них полюбил вас и оценил вас соответственно. Как бы трудно это ни звучало, я уверяю вас, что есть офицеры, которые делают это, и если вы хотите конкурировать с ними, вы должны сделать то же самое.

Если вы производите менee, чем супер-впечатление даже на одного начальника, ваша “конкурентноспособность” в плане генералов безвозвратно утрачена.

Посмотрите на мою статью о военных медалях, в которой обсуждается полное отсутствие медалей "За храбрость" у современных высших командиров в армии и морской пехоте, несмотря на то, что тысячи офицеров имеют такие медали.

Вот цитата из Адама Галинского, профессора бизнес-школы Северо-Западного университета, который изучает власть и влияние внутри компаний:

"После того, как вы пробыли в воде достаточно долго, вы больше не воспринимаете, что вы в воде. Вода-это норма. Вот почему новички важны. Они впервые видят хорошее и плохое в культуре."

Армия очень устойчива к изменениям из-за этой” водной " проблемы. Армия повышает в звании только "изнутри", тем самым максимизируя свою "неспособность воспринимать воду". Новички, вероятно, улучшили бы некоторые из вышеперечисленных проблем, за исключением того, что в армии новички подавляются в крайней степени с помощью хорошо известных ритуалов "сначала-замордуй-потом-надрессируй" в базовой подготовке, "звериных" казармах в Вест-Пойнте, учебном лагере, школе рейнджеров и всем прочем. Новоприбывших также изгоняют из армии в большом количестве, включая тех, кто с наибольшей вероятностью изменит ситуацию к лучшему.

В 8/13/07 BusinessWeek есть статья под названием "профили в подхалимстве." Она сообщает об исследовании, проведенном на членах 300 советов директоров акционерных корпораций. Они хотели узнать, что привело к получению большего количества мест в совете директоров:

- идентификация с другими членами правления или лесть им
- мониторинг или контроль поведения генерального директора (официальная ответственность члена совета директоров)
- предоставление рекомендаций, советов или информации руководству по запросу

Вывод?

"Оказалось, что наиболее частые льстецы получают больше всего мест в других советах директоров—в частности, в компаниях, где их первоначальные члены совета директоров занимали посты генеральных директоров или в комитетах по назначениям. "Подхалимаж имел самый сильный эффект“, - говорит [профессор Джеймс] Вестфаль, который добавил, что он был” удивлен", что это превзошло и советы и напутствия. "Мы предполагали, что заискивание будет иметь некоторый эффект, - говорит он, - но не думали, что его величина будет такой, как оказалось.’

Очевидно, профессор Вестфаль никогда не был военным офицером.

”Вести себя конформистски, льстить и делать одолжения" - был совет BusinessWeek,  использованный в качестве подзаголовка к этой статье.

В своей книге 2008 года Warrior King, армейский командир батальона в Ираке Нейт Сассаман  (West Point ’85), говорит на странице 116:

"По-видимому, согласие с [командиром бригады] по каждому решению, каким бы безграмотным оно ни было, было милой чертой моего предшественника."

Другими словами, Сассаман говорит, что подполковник, который до него работал в Ираке, был полнейшим лизоблюдом. [В книге он называет поименно и своего предшественника и командира бригады.] И, конечно, он им был. Иначе как бы он стал командиром батальона в зоне боевых действий? Это билет к успеху для армейских офицеров-карьеристов. Сассаман, который часто не соглашался с этим командиром бригады, был изгнан из армии. Держу пари, что его предшественник позже был повышен до полковника и попал в список командиров бригад.

Вот письмо, которое я получил в 6/09 от молодого лейтенанта West Point:

"Вы на 100% правы, что целователи в задницу получают повышение, сэр. Я только сожалею, что не понял всего этого, пока не прочитал ваши статьи. Я удивлен, что не слышал о вас раньше. Это странно, потому что многие из моих друзей очень умные, рациональные люди, и все же они, кажется, хотят сделать военную карьеру. Наверное, потому что мы так долго жили в Вест-Пойнте."

Итог

На военном канале шла регулярная программа, где снимали армейский конкурс за звание "Лучший Рейнджер".

Гонка за лучшие посты топ-генералов является конкурсом за звание "Лучший Подхалим".


Источник: John T. Reed