Компания NtechLab, мировой лидер в разработке решений для видеоаналитики на основе искусственного интеллекта (ИИ), успешно внедрила свою технологию в сети дилерских центров одного из крупнейших автомобильных ритейлеров России. Проект направлен на повышение эффективности обслуживания клиентов и оптимизацию бизнес-процессов в автосалонах.
Новая система автоматически фиксирует входящий трафик посетителей, используя технологии ИИ. Это позволяет анализировать весь цикл взаимодействия с клиентом: от первого визита в шоу-рум до завершения сделки. Менеджмент компании получает возможность отслеживать качество сервиса, закреплять клиентов за конкретными продавцами и оценивать эффективность их работы.
Тестирование системы проводилось в течение трех месяцев в нескольких шоу-румах автодилера, входящего в ТОП-5 крупнейших игроков российского рынка. По словам представителей компании, результаты испытаний подтвердили, что технология NtechLab действительно способствует повышению уровня клиентоориентированности и увеличению продаж. В связи с этим было принято решение масштабировать проект на все 40 дилерских центров, расположенных в Москве.
Генеральный директор NtechLab Алексей Паламарчук подчеркнул, что внедрение AI-решений позволяет не только улучшить качество обслуживания, но и напрямую влияет на рост прибыли компании. По его словам, такой комплексный подход помогает бизнесу стать более конкурентоспособным на рынке.
NtechLab известна своими инновационными разработками в области видеоаналитики. Компания является многократным победителем международных конкурсов, включая престижный Face Recognition Vendor Test NIST. Ее решения уже успешно применяются в 34 странах и 62 регионах России, охватывая такие сферы, как «умные» города, здравоохранение, промышленность и транспорт.
Комментарии
Оптимизировать бизнес процессы надо вместе с салонами, самое эффективное решение.
Вот этим как раз и занимается другой видный государственный деятель эльвира сахипзадовна
бабуининанабиулиннаИ даже сюда ее приплел)
Был-бы пост о рецепте приготовления жареной картошки - вы-б ее тоже к теме привязали?
Вы часом не на грантах USAID сидели?
Легко!
Ассоциативный ряд: жареная картошка- жарка- костер-инквизиция-сжечь ведьму!!!!
Обращайтесь!
И Вас заодно.
Как только не изгаляются, чтоб помочь одним бедолагам продать, в другими купить авто. По итогу: еще одна прокладка между человеком и машиной.
То есть без ИИ менеджмент не может оценить эффективность и качество работы продавцов?
P.S.
Чо уж там «тянуть кота за Фаберже», давайте сразу ковать, пока горячо! А то ведь, не куя, не выкуешь.
Бесплатный совет. Надо сразу делать так, чтобы при входе в салон у начальства зажигалось табло: «клиент при деньгах», «клиент не при деньгах, но ему легко могут дать кредит», «денех нет». И дополнительно ещё: «клиент только что был в другом салоне, и ему дали цену Х», «мозгоклюй», «тормоз», «страсть к ванили», «недавно развёлся», «фанат зернового кофе», «любитель карих глаз» и т.п.
Вот тоже удивилась, зачем тут ии какой-то.
Это как раньше к любому говну приставку нано писали, терерь приставка стала "ии", а говно осталось прежним.
Не все же такие умные как Вы.
Спасибо за статью ….. завтра им напишу . Вопрос по бизнесу . Есть шанс что помогут )