О необходимости обеспечить интересы каждой стороны… на примере МКД

Аватар пользователя Владимирович-тд

Долгое время думал как назвать продолжение статьи "Ухоженный МКД ..."

Статья "Лавров прокомментировал возможность окончания конфликта ..."  просто отлично подсказала название!

Теперь суть моей идеи (цитирую своё сообщение из чата актива дома с УК):
Интерес жителей дома - это ухоженный МКД. 
Интерес Управляющей компании (УК):
- получить прибыль, оказывая услуги по содержанию МКД.
- для увеличения прибыли, получить в управление как можно больше МКД.
Если в результате работы УК,  МКД из аварийного превратится в ухоженный, то УК получит огромное преимущество на разного рода конкурсах за право управлять ещё одним каким-нибудь МКД. А то и не одним домом!

Причем это будет ПУБЛИЧНОЕ преимущество, а не какие-то подковёрные договорённости. 
Для того чтобы МКД сделать ухоженным, нужны деньги.
Деньги могут дать только собственники.
В нашем случае необходимо привлечь доп.ден.средства, чтобы в достаточно короткий срок сделать дом ухоженным. Возможно даже суммы в фонде кап.ремонта будет не достаточно.
Т.е. УК надо предоставить собственникам экономически обоснованный расчёт о необходимости сбора доп.денежных средств.
Но первое, что потребуют собственники - это нормальный отчёт об расходах денежных средств, которые получает УК на проведение текущего ремонта.

Нормальный отчёт - это отчёт, где виден "объем, качество и периодичность оказания услуг" (п.7.1 договора).
Вопрос: что надо добавить в ежемесячный отчёт, который УК регулярно выкладывает в чат дома, чтобы в нём было видно "объем, качество и периодичность"?
Мой вариант ответа: надо добавить столбец "ресурсоёмкость", т.е. сколько ресурсов: трудовых, материальных и управленческих потребовалось для решения той или иной проблемы и/или оказания той или иной услуги. В конечном итоге в этом столбце должна появиться итоговая сумма, которая потрачена.
Далее, если просуммировать все суммы по всем услугам за месяц, то должна получиться сумма, которая начисляется к оплате собственникам каждый месяц по графе "Ремонт и содержание жилья" сейчас это около ххх тыс.руб.
Повторюсь, всё это необходимо для того чтобы показать собственникам, что денег на самом деле не хватает. И если мы хотим жить в нормальном доме, то необходим сбор доп.средств., расход который будет контролироваться также в виде отчётной таблицы! Это важно! Т.к. у собственников уже будет пример перед глазами, что таблица реальная, а не придуманная. И таблица содержит огромное число данных. 
И то что таблица реальная - вызовет бОльшее доверие и согласие на сбор доп.средств.
В отчётную таблицу  можно включать даже такие работы и услуги, которые ещё до конца не выполнены, но управленческие ресурсы уже потрачены. Например, обустройство мусорной площадки, проведение осмотра коммуникаций в подвале с составлением общей схемы их состояния с указанием степени  необходимости ремонта того или иного участка. А в столбце "ресурсоемкость" так и писать "сделано .... затрачено ...., чтобы эту услугу оказать до конца, надо сделать ..... и это стоит......" .
Как заполнять столбец "ресурсоемкость" лучше всего показать на примере на встрече.

Предлагаю на очередной встрече актива дома с представителями УК, практически всю отчётную таблицу за октябрь дополнить информацией о ресурсоёмкости ... {конец цитаты}

С одной стороны - в тексте написаны вроде бы очевидные вещи, но на самом деле пока это чётко не напишешь, мало кто понимает, что можно действовать в общих интересах, а не жители сами по себе, а УК тоже сам по себе!

Вот это я и называю сотрудничеством.

И теперь, если УК откажет активу дома делать нормальный отчёт, то будет понятно и очевидно, что интересы у данной УК какие-то другие и научиться иметь "ПУБЛИЧНОЕ преимущество" в эти интересы не входит.

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий автора: 

Текст созрел как раз ко дню народного единства! Символично я считаю.

Благодаря камраду Тумс получилось более чётко сформулировать основную мысль статьи:

Прежде чем утверждать, что имеет место противостояние между кем либо, сначала надо предельно чётко и ясно сформулировать интересы каждой из сторон и найти единую точку приложения усилий, чтобы интересы обеих сторон были удовлетворены. И вот если одна из сторон отказывается, значит, да, противостояние, т.к. у этой стороны явно есть желание учитывать только свои интересы.  ВПР России очень хорошо показало пример, как это работает на уровне государств. Я увидел и применяю этот опыт на уровне МКД.

PS если текст немного видоизменить, то можно в том же духе написать и про отношения мужчины и женщины в семье.

Надо просто уметь видеть, понимать и учитывать интерес другого.

Но самое главное - это чтобы интересы, т.е. направление движения по жизни, совпадали.

И это надо выяснить ещё до начала каких-либо отношений. И на самом деле - это очень важный и отдельный навык. 

Комментарии

Аватар пользователя Тумс
Тумс(2 года 3 недели)

> О необходимости обеспечить интересы каждой стороны… [  противостояния ]   на примере МКД

Надо же, интересы штопанного г-на ккк_Кготова - публично - взялся кто-то обеспечивать на АШ в том числе с помощью МКаД (Платона и т.д. камер видеофиксации ПДД, видимо - прим), правда для этого; должно снова приключится 5 марта 1953-го и этот кто-то, так и не отписался от Фултонского блудняка... бесполых  п и де рас тов, конченных и не раз раком.

Аватар пользователя Владимирович-тд

Прежде чем утверждать, что имеет место противостояние между кем либо, сначала надо предельно чётко и ясно сформулировать интересы каждой из сторон и найти единую точку приложения усилий, чтобы интересы обеих сторон были удовлетворены. И вот если одна из сторон отказывается, значит, да, противостояние, т.к. у этой стороны явно есть желание учитывать только свои интересы.  ВПР России очень хорошо показало пример, как это работает на уровне государств. Я увидел и применяю этот опыт на уровне МКД.

Аватар пользователя АнТюр
АнТюр(12 лет 2 месяца)

Здесь есть одна проблема. Собственники квартир в МКД не хотят управлять своей собственностью. 

Аватар пользователя Lo
Lo(3 года 3 месяца)

Это не проблема. Это источник серой зоны и возможности мухлежа.  Если бы было доступно удобное для людей управление своей собственностью и люди бы им не пользовались - вопрос был бы действительно с людей.

Аватар пользователя mumpster
mumpster(5 лет 11 месяцев)

на самом деле у меня давно стойкое ощущение, что ЖК намеренно так плохо написан да ещё и с кучей противоречий с другими законами,

чтобы было легче рыбку ловить в мутной воде.

иначе бы было  бы сделано по-другому, например, те же реестры также как в ЗАО или в других государствах.

Аватар пользователя Владимирович-тд

рыбку ловить в мутной воде.

Именно поэтому и был придуман этот текст, чтобы явно узнать: есть интерес у УК работать открыто или ловить рыбку в мутной воде интереснее.

Аватар пользователя mumpster
mumpster(5 лет 11 месяцев)

не очень понимаю смысл.

есть и те и другие УК, а вообще всё придумано, чтобы деньги получать, ничего не делая.

пример с реестром я уже привёл. он просто вопиющий. сейчас по законодательству протоколы сдаются вместе с решениями в надзорный орган.\но проблема в том, что у этого органа нет обязанности по закону показывать решения заинтересованным собственникам,

они обычно на 152-ФЗ ссылаются, о ПДн. хотя в ЖК есть прекрасный пункт п.3.1 ст. 45:
Согласие собственников помещений в многоквартирном доме на передачу персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, при предоставлении этого реестра в порядке, установленном настоящей частью, в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не требуется

вы вообще "продаёте или покупаете" ? 8)

я лично со стороны жителей.

Аватар пользователя Владимирович-тд

 не очень понимаю смысл

Попробуйте процитировать место в статье, смысл которого вы не понимаете

вы вообще "продаёте или покупаете" ? 8)

я лично со стороны жителей.

И я со стороны жителей. И я не продаю или покупаю. Я предлагаю алгоритм действий для обеих сторон, который позволит удовлетворить интересы и жителей и УК

Аватар пользователя Владимирович-тд

Да, это самая большая проблема. Даже просто контролировать на более менее регулярной основе тоже мало кто хочет. Большинство хочет чтобы всё само собой обустроилось.

Аватар пользователя gusevg
gusevg(13 лет 1 неделя)

УК должна быть одна и работать по единым правилам и тарифам, другого выхода нет.

Аватар пользователя Владимирович-тд

Согласен. Поэтому и вношу свою лепту в разработку единых правил. Суть единых правил - ведение понятного отчёта о выполненных работах. А понятный отчёт - это отчёт, где виден "объем, качество и периодичность оказанных услуг". Надеюсь что когда нибудь что то похожее станет едиными правилами.