Главный источник проблем Почты России

Аватар пользователя И-23

В качестве предварительного замечания напомню ключевой элемент успешной бизнес-модели: приватизация прибылей, национализация убытков издержек.

По мотивам недавно вброшенного/гальванизируемого лохунга (для примера — ссылка на локальное отражение) о «проигрыше» Почты «маркетплейсам» (с неназываемым *необходимым* условием) полагаю полезным зафиксировать некоторые личные наблюдения.

Некоторое время тому назад на сайте Почты России был реализован достаточно удобный сервис контроля прохождения регистрируемых почтовых отправлений по т.н. «трек»-номеру.

Сейчас кому-то в голову ударила жёлтая жидкость, и этот сервис порезали. В смысле требования регистрации (продолжением ниточки реконструкции целей сбора разнообразной информации, т.е. целей вымогательства регистрации).

Интересно: принявший/пролоббировавший это решение минет.жыр понимает как к данной новации отнесутся пользователи?

И в чьих интересах он руками водит?


ЗЫ: А минет.жименту, как водится, катастрофически недостаёт формирующего подбора (к подавлению которого так стремится всякий рукой.водитель, с наглядной иллюстрацией следствий успеха материалом этой заметки).

ЗЗЫ: Ну и на всякий случай просто рекомендую предположить параллелизм с событиями кануна операции «Катастройка». Не забывая о секретах успеха на реальном рынке.

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий автора: 

Перелётному минет.жименту, отрабатывающему команды, полученные по недоступным [не то, что для контроля, но элементарно для наблюдения] каналам судьба и тем паче интересы дерева, веточки которого он обсиживает в конкретный момент Времени конечно пофиг…

Комментарии

Аватар пользователя Туфтонский рыцарь

Идиоты, сэр.

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

На каком основании Вы исключаете озвученную гипотезу умышленного вредительства (возможно, мотивированного командой, полученной по непубличному каналу)?

Скрытый комментарий Туфтонский рыцарь (без обсуждения)
Аватар пользователя Туфтонский рыцарь

Это мое оценочное суждение.

Аватар пользователя Omni
Omni(12 лет 2 месяца)

Много чести считать, что у типичного дефективного минетжыра хватит мозгов на умышленное что-то, обычные обезьяньи ужимки и бездумное повторения за другими подобными в основном.

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

А оно и ненужно.
Идеальный инструмент «опускации» (трансляции команд маскируемого источника).

Аватар пользователя Мэкс
Мэкс(12 лет 8 месяцев)

Для того, чтобы умышленно вредить, нужно мыслить. Т.е. иметь в голове ум. Там я вижу только наличие ганглий, которые ни на что более умное, чем продавать партнерам персональные данные не способны.

В конце сентября мне отправили документы.дали трек номер. Письмо застряло на сортировке Львовское. Я какое-то время отслеживал его, но потом попросили авторизоваться. Зарегился и решил направить заявление о розыске. Благо тут же была ссылка на заявление. Открылось форма заявления и мне пришлось туда врукопашную вбивать инфу о себе, об отправителе, о получателе, тупо перепечатывая ее из трека. Закончив и нажав отправить я получил.... нет не сообщение о принятии заявления, а само заявление, которое я должен был распечатать, подписать и отнести в отделение почты России, имея при себе паспорт. 

Тут супруга мне подсказала, что когда-то, очень давно, можно было по телефону оставить такое заявление и оно срабатывало. Я решил позвонить. Действительно, после нескольких минут пытки искусственным интеллектом от Почты России,  мне сообщили о том, что мое письмо что-то долго находится на сортировке и предложили отправить заявление. Что и было проделано.

Прошла неделя. Никаких изменений не последовало и я решил пройти телефонный квест еще раз. Каково же было мое удивление когда в конце, после фразы ИИ о долгой обработке мне предложили не отправить заявление, а перевести звонок на оператора. В этот состояла моя главная ошибка.

У меня стали выяснять адрес моей электронной почты, и еще массу всякой информации, от отправителе, которую я не мог знать из трека. Например не инициалы, а имя и отчество,  или индекс отделения отправителя. Слава Богу что индекс отделения отправления совпал с юридическим адресом конторы которая отправляла мне документ, и у меня уже был скан этого документа. И я очень рад, что не потребовали предоставлять копии прививок моих домашних животных.

Короче это удовольствие растянулось на 15 минут разговора по номеру 8-800.

Дальше будем посмотреть как оно будет двигаться.

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

У них там и другие примеры креативности есть:

Аватар пользователя Туфтонский рыцарь

Онли бузинес, похоже.

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)
Аватар пользователя Корвет
Корвет(11 лет 11 месяцев)

Это новая картинка, там вообще была замоташка с бородатым мужем пару дней назад

Аватар пользователя jaff_13
jaff_13(12 лет 1 месяц)

они в тренде.

угадайте, где это.

Аватар пользователя абра
абра(6 лет 10 месяцев)

Сейчас кому-то в голову ударила жёлтая жидкость, и этот сервис порезали

Эта жидкость была в головах тех минетжиров, которые почтовые отделения превратили в ларьки торговые 

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

По моим наблюдениям ента инициатива *тихо* сворачивается.
Предположительно по факту перелёта главных активистов на другие веточки.

Аватар пользователя ПантераТигрис

чего это сворачивается? это марку почтовую на почте не купишь, а лапшу - всегда пожалуйста!

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Ещё о прошлом годе в наблюдаемом отделении можно было купить некоторые козырные наименования кондитерской фабрики «Акконд».
Но уже достаточно давно они пропали.

Аватар пользователя verner
verner(9 лет 3 месяца)

Такое впечатление, что Почту России ее руководство использовало в личных целях и практически уже пустило "по-миру".

Аватар пользователя Лисапедий
Лисапедий(8 лет 11 месяцев)

Почту России сознательно ухудшали в 90-е и 2000-е. Надо провести расследование, есть ли связь с тогдашними руководителями Почты и теперешними владельцами Вилбериса, Сдэка, Озона. Предполагаю, что было сознательное вредительство. 

Примерно такое идëт теперь в Минздраве и Минпросвете

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Почему «сейчас»?!?

Обоснуете?

ЗЫ: В качестве ключа смотрите эту подборку свидетельств.

ЗЗЫ: А от идиотизма минетжимента очень хорошо помогает идентификация, фиксаиция и посажение на место рядового исполнителя прогресивных придумок. Главное не забывать спрашивать за основную цель деятельности.

Аватар пользователя rusheff
rusheff(6 лет 1 день)

Вполне очевидно, что сам по себе сервис доставки (а почта - именно такой сервис) в государственном масштабе не имеет смысла - нечего доставлять. Объём бумажных писем и открыток - минимален. Посылки пересылаются только благодаря опять же маркетплейсам типа Авито и т.п.

Т.е. нужна концепция государственной службы доставки. Можно монополизировать (попытаться) этот рынок. Тогда умрут все эти Вайлдберри и Озоны. Можно просто убить почту, но это прям какой-то трэш будет, в том смысле что я не знаю стран без почты (я нигде не был, если что). Скорее всего реальным был бы универсальный пункт приёма-выдачи, но смысл ВБиОз в том, что такой пункт должен быть как можно ближе к дому потребителя. Почта - достаточно локальная, но не особо частая структура.

Ещё один вариант развития - совмещение почты с МФЦ, типа Госуслуг оффлайн для бабушек и олдскулов. Но это скорее всего будет временное явление до вымирания нецифрового поколения.

Аватар пользователя Another_jim
Another_jim(9 лет 7 месяцев)

"но смысл ВБиОз в том, что такой пункт должен быть как можно ближе к дому"
Не совсем. Он должен быть удобен большому числу людей. Он может быть у метро, и люди заходят в него, проходя мимо.
Они же в самом начале разрешили открывать пункты выдачи всем, а потом самые жирные выкупили. А не жирным закрутили гайки)

Аватар пользователя rusheff
rusheff(6 лет 1 день)

Согласен.

Аватар пользователя Omni
Omni(12 лет 2 месяца)

Но логистика - это только половина дела, канализация палаточников с элементами удобства тоже много значит.

Аватар пользователя Holzer
Holzer(8 лет 10 месяцев)

Вполне очевидно, что сам по себе сервис доставки (а почта - именно такой сервис) в государственном масштабе не имеет смысла - нечего доставлять

Как раз наоборот, спецпочта процветает, насколько я знаю. Все документы и спецпосылки идут.

Проблема именно в том, что определенные люди пустили Почту РФ по миру. И теперь, вместо того, чтобы разбираться и налаживать работу, стараются ликвидировать организацию или устроить очередную реформу. Такое уже проходили несколько раз, это вернейший признак некомпетентности на самом верху организации. Про воровство пусть следствие разбирается.

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

По мне было бы крайне интересно начать с экзаменования ит-минет.жимента на знание материалов руководства господина Брукса.
С мониторингом навыков правильного применения прошедшим первую часть квеста.

Аватар пользователя yohaniybabay
yohaniybabay(7 лет 9 месяцев)

Вполне очевидно, что сам по себе сервис доставки (а почта - именно такой сервис) в государственном масштабе не имеет смысла - нечего доставлять.

Фигасе вы выдали! Почта государственная служба. Вся официальная корреспонденция между гражданами и государственными службами и ими же между собой (если бумажный носитель обязателен) только через неё. Или вы переписку ведомств коммерсам доверите?

Аватар пользователя pvz
pvz(9 лет 5 месяцев)

Объём бумажных писем и открыток - минимален

Вы в курсе объемов деловой, судебной, налоговой корпеспонденции? На ЭДО перешли не только лишь все.

Аватар пользователя rusheff
rusheff(6 лет 1 день)

В курсе. С учётом минимального количества осуждённых за всю историю РФ, выжить почте на этих объёмах нереально. 

Аватар пользователя Another_jim
Another_jim(9 лет 7 месяцев)

Объемы посылок и писем упали.
В 2010-2018 почта продержалась на заказах с али-экспресс. 
Потом появились и другие доставщики, они отожрали крупные рынки, поставка из крупных городов. Попробуйте оценить сроки и стоимость доставки за пределы крупных городов даже сейчас.

Плюс маркетплейсы и сами научились доставлять

Али-экспресс тоже научился доставлять сам, ему не нужна была почта. Настроил своих пунктов выдачи.

Могут возразить, что у нас в городе нет пунктов выдачи или постаматов, ну, да, нет, только и трафика нет. 

Те почта содержит большие помещения, содержит людей, склады, и играет на низкодоходных рынках.

Да, им нужны курьеры, да, им нужны и новые форматы. И корпоративные клиенты

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Проблема отжирания рынков паразитами решается достаточно просто обложением компенсаторного налога: не хочешь содержать свою полноценную инфраструктуру, плати тому, кто несёт бремя этих расходов.

Аватар пользователя Hover
Hover(8 лет 7 месяцев)

Не знаю, у кого упали. Лично у меня как раз выросли - получаю посылки и прочие отправления на почте минимум раз в неделю.
 

Причем как раз предпочитаю почту вместо пунктов выдачи при заказах с алиэкспресса и Авито: 1) на почту доходит на 1-2 дня быстрее, чем в пункт; 2) можно получать крупногабаритные товары, причем при покупках на Авито это еще и в разы дешевле, чем через прочие ТК; 3) при заказе на почту на сортировочных узлах автоматически объединяют отправления в одну посылку - удобнее потом забирать все разом.

А вот очереди там действительно серьезно сократились, так как почти все уже показывают штрих-код/qr-код вместо заполнения бумажных извещений. 

Вообщем, Почта РФ - это супер перевозчик, по моему скромному мнению. Им бы еще выдачу пенсий и отправку писем и посылок как-то бы отделить от выдачи посылок и писем - и станет совсем идеально.

Да, им нужны курьеры, да, им нужны и новые форматы. И корпоративные клиенты

Курьеры у них есть. Вчера как раз получал посылку с Али через курьера, причем бесплатно (!), на Алиэкпрессе выбрал просто доставку в почтовое отделение, за доставку отдельно тоже не платил. 

Аватар пользователя DMY
DMY(4 года 8 месяцев)

Почта РФ - это супер перевозчик, по моему скромному мнению

Который кто-то старательно стремится обанкротить что бы прибрать к рукам. Поэтому и эф.менеджеры такие тупые. 

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Необязательно прибрать к рукам.
Может решаться задача зачистки поляны от «неправильной» конкурренции.

Аватар пользователя Another_jim
Another_jim(9 лет 7 месяцев)

От какой такой конкуренции?

Нет прямых конкурентов.

Аватар пользователя pvz
pvz(9 лет 5 месяцев)

Нет прямых конкурентов

СДЭК,  Мажор, ДЛ, ПЭК и прочая прочая...

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Инвентаризировать область покрытия и наградить вычетом с оборота в пользу удалённых регионов.

И весь супермаржинальный бизнес всё паразитирование тут же кончится.

Аватар пользователя Северный Сахалин

на почту доходит на 1-2 дня быстрее, чем в пункт;

 это только в вашем, отельно взятом, регионе России.

Аватар пользователя Polaris
Polaris(8 лет 11 месяцев)

Не знаю, как перевозчик, а как собственно почта - ниже всякого мата. Рассказываю, как доставляются заказные письма:

1. Ведомство (например, суд) отправляет, например, извещение о дате заседания по административному иску. Получает квитанцию об отправке.

2. Письмо поступает в отделение и трек-код вводится в базу.

3. Спустя минуту в базе появляется "передано почтальону".

4. Через десять секунд - "неудачная попытка вручения". Никаких бумажных извещений в ящике.

5. Через 7 суток - "отправление возвращено за истечением срока хранения"

6. Через месяц суд происходит без надлежащим образом извещенного ответчика и не в его пользу.

Такое повторяется из разу в раз. Система.

Аватар пользователя Hover
Hover(8 лет 7 месяцев)

6. Через месяц суд происходит без надлежащим образом извещенного ответчика и не в его пользу.

 Имеется такое, сталкивался лично. 
 

Явственно просматривается коррупционная составляющая у некоторых сотрудников почтового отделения, расположенного рядом с судом. И возможно не только у них.

Чтобы застраховаться от такого на госуслугах можно включить получение гос.почты в эл.виде и плюс поставить на телефон приложение почты. Уведомление будет и там, и там.

Аватар пользователя Бой Курантов

Да, у меня тоже такое бывало не раз: передано почтальону – и тут же неудачная попытка вручения, с разницей чуть ли не в минуту. Зато когда я сам отправлял в отделении на почте заказное – уже к вечеру оно было у меня же в ящике с уведомлением, что нужно ещё 4 копейки за марки доплатить...

Но приложение их снёс, а то там чуть ли не через день: то реклама кофе "Монарх" по цене в полтора выше, чем в соседнем с почтой магазине, то ещё какая-то дичь от них, с работой почты никак несвязанная.. Хотя при таких охватах могли бы цены от поставщиков выторговать себе не хуже фикспрайсовских.

Впрочем, они так и сделали, полагаю, просто некоторые проблемы с наценкой. Дико, конечно, смотреть на витрины с гречей и консервами с полторашным ценником. На кого это рассчитано-то? На пенсов, которые по-старинке стоят в очереди за пенсией, что ли? Так они в ценах лучше меня разбираются.

Странно это всё. Я знаю, что такое некомпетентность, много раз сталкивался, но чтобы вот прямо настолько... Не верю (С)

PS 

коррупционная составляющая у некоторых сотрудников почтового отделения, расположенного рядом с судом

Да не, это вряд ли. Это на местах уже чудят, причём забесплатно.

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Совершенно не факт.
Чудачества рядовых исполнителей замечательно провоцируются и направляются требованиями минет.жимента (которому остро недостаёт угрозы личного исполнения сочинённых требований).

Аватар пользователя Бой Курантов

Совершенно не факт

Что именно? Ну, в коррупционность я слабо верю, ибо из судов рассылаются письма веером, а вот уже на местах проще галочку поставить напротив "неудачной попытки вручения", чем переться в гору и против ветра к ответчику...

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Дык я говорю Вам не про рядового исполнителя, а про тех, кто задал ему рамки, прямо провоцирующие описываемое поведение…

Аватар пользователя Бой Курантов

Про поведение, позволяющее пытаться продавать кофе в полтора паза дороже, и на основании низких продаж пытающихся национализировать убытки? По всей стране?

Ну так такое не провернуть без федеральной поддержки от самого с самого верха, внизу-то сразу за такое носом в какашечки ткнут...

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Вы радикально и по мне неоправданно упрощаете модель.

Позвольте напомнить неафишируемые и практически неизвестные широкой публике секреты успеха на *реальном* рынке.

Аватар пользователя Бой Курантов

Вы радикально и по мне неоправданно упрощаете модель

Да окститесь вы, зарабатывайте, как вам угодно. Неужели вам кто-то платит?? Ну так то Достоевский сказал ещё давно, всю суть славян.

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Демонстрируете *реальное* содержание сообщения Фёдора Михайловича?

В смысле *избирательности* обличения *общих* тенденций.

Зачитайте монографию Якова Александровича. Да заполируйте наблюдениями господина Державина.

Аватар пользователя Артания
Артания(3 года 12 месяцев)

Не далее как 2 недели назад  получала посылку.Прекрасно отслеживается по трек номеру на куче ресурсов без всякой предварительно регистрации на них...насчет "ларьков" согласна. Уныло и бесперспективно...

Аватар пользователя Yakyt
Yakyt(4 года 2 месяца)

Так-то да, я тоже стал отслеживать на иных ресурсах, НО - это же информация Почты России, зачем они делают так, что за их информацией ходишь к другим людям?

Аватар пользователя ПантераТигрис

А в чем проблема зарегистрироваться? Или новорегов абузите?

Аватар пользователя Yakyt
Yakyt(4 года 2 месяца)

Во избежание, как минимум, спама, а как максимум-утечки.

Страницы