второй день нет связи
и никаких пояснений на сайте оператора
на сайте "сбой.рф" (ссылка почему-то некорректно вставляется)
https://xn--90aqok.xn--p1ai/tele2
пояснение, что слишком мало жалоб, и, поэтому работы не ведутся
второй день нет связи
и никаких пояснений на сайте оператора
на сайте "сбой.рф" (ссылка почему-то некорректно вставляется)
https://xn--90aqok.xn--p1ai/tele2
пояснение, что слишком мало жалоб, и, поэтому работы не ведутся
Комментарии
это намёк: "переходите в сберМобайл"
Только "Сбермобайл" в сети Теле2 как раз работает.
p.s.Говорили, что еще можно через сеть "Билайн" как-то подключаться, но с бубном.
Дык. У меня работает отлично.
бубен не помог)
смс на привязанный к брокерскому счёту телефон обязана прийти
а привязан номер Теле2
перерегистрировать на новый номер - это открывать новый брокерский счёт, а, с текущего снимать средства
для этого нужно войти в этот, текущий счёт... но войти без смс - никак
замкнутый круг
Перенести номер к другому оператору?
Работает, никаких сбоев не замечал.
Теле2 всё! Теперь будет Т2, читайте новости.
как ни обзовутся - без разницы
ни позвонить. ни зайти на биржу для работы - ибо привязка к номеру телефона, а смс не приходит
Это лучше, чем Т9?
А на сайте норвежского правительства? ))
Российская телекоммуникационная компания, основанная шведской группой компаний Tele2 AB на базе сетей, приобретённых в Российской Федерации. Работает с 2003 года. С февраля 2013 года владельцем Tele2 Россия является компания Ростелеком.
"Закладки" сработали?
что Вы имеете ввиду?
Все работает
Работает
работает.
Всё работает. Даже близко не было
Впрочем, на Украине Tele2 не очень работает.
Я захожу на сайт по вашей ссылке:
максимум по три жалобы за пол-часа.
На массовость не тянет. Зачем эту истерику тащить на пульс - не понятно.
я в Краснодаре
с комьютера по сети Биллайн я тоже захожу
а вот с телефона - с номера Теле2 - даже с оператором не связаться
а у меня к номеру телефона привязка Втб-инвестиции
торги идут
а я не могу зайти заявки выставить, ибо для входа смс должна поступить...
но связи нет
Перезагрузить тел
Или симку поменять в салоне.
Может просто с оборудованием на ближайшей вышке что-то случилось. Починят.
багодарю за версию!
Будем надеяться!
Техподдержка Теле2 (вы же через Билайн можете зайти в интернет):
https://t.me/Tele2Russia_bot
https://msk.tele2.ru/help/article/online-chat?pageParams=askForRegion%3Dtrue
да, я заходила, но только на сайт оператора связи, с компьютера
в личный кабинет не пускает - вход - по коду смс
а связи нет
телеграм не поьзуюсь
С паспортом в офис обслуживания абонентов. В Краснодаре он есть.
И там решать проблему.
уже была)
никакой истерики
простая подача информации
Явно какой-то локальный сбой. У меня все работает и звонки и интернет.
на сайте "бой.рф"
по Москве 40%
Московская область - 30%
по остальным регионам - в среднем - 4% жалоб
и по этой причине они решили просто игнорировать жалобы
ААА, москвичей обижают, вызывайте национальную гвардию!(сарказм если что)
Из прочитавших на аше, пока только у Вас не работает - это как бы тоже статистика.
Ну и мое утверждение находит свое подтверждение: локальный сбой, да неприятно, но починят.
Кстати, а откуда у Вас информация, что игнорируют?
из чата на сайте "сбой.рф"
да город тут не при чём
я в Краснодаре
а статистика по жалобам низкая
вероятно, поэтому и не торопятся задачу решать
Опять не понял. Вы лично звонили оператору? Писали письмо? Или связывались каким-то иным способом?
с операторором Теле2 мне не удалось связаться Никаким способом
Как вариант можно дойти до салона связи(не благодарите), благо их довольно много в Краснодаре.
Пока выглядит легким набросом: кто-то где-то кому-то сказал, что не работает, на каком-то левом сайте все смотрят и возмущаются, что не работает.
Получите комментарий официальных представителей и если они подтвердят проблему и откажутся от ее решения - возмущайтесь и проклинайте.
А сейчас все вполне работает, не нагнетайте, а то придется Алекс и Вас с пульса попросит удалиться с премодерацией.
Вы не поняли
конкретно у меня не работает и это создало мне нерешаемую проблему
я промониторила и выяснилось, что я такая совсем не одна
поэтому и написала, чтоб, если кто есть в этом вопросе на сайте умных людей, сведущий, подсказали что реально можно сделать и как достучаться до оператора
все, известные мне, как рядовому пользователю, методы, я использовала
они не дали результата
в том числе, и в салоне связи мне ответили недоумением
даже попытались в настройках телефона порыться
ммм, обращение не написали, до оператора не дозвонились(или у соседей и знакомых тоже связи нет?), ножками не дошли...
А что Вы вообще собственно сделали, как рядовой пользователь?
Не отвечайте, проявлю чудеса телепатии и эквилибристики: написали на довольно крупный новостной сайт с нулевым количеством фактов. Мда...
повторяю
1. на сайте оператора нет информации о сбое
2. с сайта с оператором связаться не удалось
3. звонок оператору не доступен в силу того, что мобильная связь данного оператора не работает
4. в салоне связи нет информации о причине сбоя
5. всевозможные манипуляции с телефоном - не помогают
6. при помощи другого оператора связи выйти на связь с операторами Теле2 не удаётся
7. у знакомых пользователей Теле2 тоже нет связи
8. попытки выяснить в интернете причины происходящего привели лишь к тому, что в связи с не очень большим потоком жалоб, задача по восстановлению связи не решается
Какие ко мне претензии?
я констатировала факт
в третий раз, для не очень внимательных, повторю
НОЖКАМИ ДОШЛА!!!
А чем-то подтвердить можете?
Сайт теле2 доступен, следовательно можно написать обращение и получить ответ.
В салоне связи оставили заявку?
У сотрудников салона связи работает связь?
Приложите фото обращений и ответов. Тогда будет виден игнор со стороны теле2
кроме того, попутно выяснила, что я такая, таки, далеко не одна
Размещающая заметки с нулевым фактажем?
Ну да, тут таких хватает и их банят постоянно
Тут работает 🇪🇺 На выходных побывал в трёх странах, везде ок.
Пушкин, Санкт-Петербург, работает.
всем, у кого работает - мои поздравления!
Рестарт делали? Вручную пробовали сеть подключить?
пробовала всяко
и не одна я такая
в группе Воцап (Оператор Биллайн) - все, у кого Теле2 начали возмущаться ещё с 26го августа
у меня начался сбой только вчера
Т.е. устройство сеть Теле2 видит? Или не видит?
А если видит, то какую (2G, 3G, 4G)? Можно ли подключиться?
Если не видит, то видит ли сети других операторов?
Вы, пожалуйста, опишите поподробнее...
Например, сейчас мой телефон в ручном режиме видит 8 сеток, из них 3 - Теле2 (Tele2 SE 2G, Tele2 SE 4G, Tele2 SE 5G).
другие сети видит
Теле2 - нет, смс не приходят, и звонки недоступны, даже оператору по бесплатному номеру
Всё ясно.
Есть вариант отъехать от места жительства километров на 15 и проверить. Может, сбой только на ближайшей к вам станции. Значит, конкретно у тех, кто пользовался этой станцией, или нет связи, как у Вас, или ловит более дальнюю с ухудшением качества. В таком случае жалоб будет минимально и не факт, что ремонт поставят в приоритет.
Обычно все станции стабильно перекрывают зоны покрытия друг друга, но Россия большая.
Бывает, кстати, что мощность сигнала падает на станции в десятки-сотни раз из-за физического сбоя - отломалась антенна, жилы антенного кабеля повреждены, коннектор окислился - тогда оператор не будет видеть сбой аппаратуры дистанционно, пока техник на станцию не приедет. Ну, кроме того, что на станции стало аномально мало подключенных симок.
Звоните, пишите с описанием проблемы.
Страницы