"Прорыв года" или провал управления?

А что же у нас происходит в тылу? В самом центре России, в 45 км от Москвы. Это там, где написана известная картина Левитана "Озеро, Русь", которое живописец писал с озера Сенеж. Где большая часть жителей - воины, что сражаются сейчас с врагом, и где даже районы города носят имена - "Выстрел", "Военный городок". То есть в Солнечногорском городском округе?  

Озеро. Русь

А творится тут несусветное. В конце декабря 2023 года губернатором Московской области была вручена награда «Прорыв года» в разделе «ЖКХ для людей» администрации Солнечногорского района.

Этому предшествовали следующие факты:

- нахождение городского округа по жалобам жителей на ЖКХ весь год​​​ (без изменений) на последнем месте среди городов до 100 тысяч жителей в МО;

- отсутствие отопление или перебои в поселках зимой 2022-2023, например, поселок Менделеево зиму провел без отопления (20.01.2023 публикация в МК, сообщает жительница города Анастасия - Мы жаловались в приемную губернатора, президенту, в Роспотребнадзор, — рассказывает Анастасия. А во сколько мне обходится лечение троих детей, которые постоянно болеют? Четыре тысячи в месяц — это только обогреватели, плюс отопление, плюс лекарства, ...);

- в конце лета 2023 года по подозрению в хищении бюджетных средств в особо крупном размере (и с крупной суммой нала) задержали директора ИК ЖКХ Ивана Тимофеева  при попытке бегства за границу, арестован, следом скрылся его зам;

- ИК ЖКХ и администрация задолжала порядка 90 млн ресурсоснабжающим организациям перед началом отопительного сезона, с жителей, однако, все собрали;

- жителями города и округа до вручения этой премии по ситуации с ЖКХ были направлены жалобы в: Администрацию городского округа (отписки, бесполезно), в администрацию МО (отписки, бесполезно), в прокуратуру (обещали проверку), Роспотребнадзор, запросы в АП (отписка и спуск на уровень ниже, то есть бесполезно), были сделаны видеообращения Президенту (пока без ответа);

- осенью 2023 глава городского округа Михальков отчитался А.Воробьеву о готовности к отопительному сезону, в свою очередь А. Воробьёв отчитался Президенту о готовности уже области к отопительному сезону.

И "внезапно" в декабре вдруг настали холода

Буквально через несколько  дней после вручения премии в номинации "ЖКХ для народа", при наступлении обычных для этого времени холодов (от -20 до -27) произошел как и предсказывали жители, коллапс. Массовые прорывы труб, оставление без тепла целых микрорайонов, например, «Выстрел» с населением 7000 человек (нет тепла с 04.10.2023). Сообщения жителей напоминали сводки - нет тепла, помогите! - отключили электричество, нет тепла и света, а как у вас? - нет тепла и горячей воды, - мерзнем и так далее...  Жители стали писать уже в прокуратуру, звонить в 112 и писать в СК. Все новогодние праздники для массы жителей прошли в холоде и при постоянных отключениях электричества. Местные власти и власти МО лишь ссылаются на износ инфраструктуры и аномальные (в самом деле обычные) холода и по сути ничего для решения экстраординарной  ситуации не делают. Все, что слышали жители, это - «потерпите». Жители стали писать в блоги Москвы, но им даже не поверили - вы обманываете, такого не может быть и так далее. Постепенно замалчивать ситуацию стало невозможно, подключились блогеры. Объявили в одном районе ЧС. Однако, в Солнечногорском городском округе ЧС не объявляли, так как тогда придется рассказать людям снизу и начальству сверху, а почему была выдана эта премия?  

Как исправляли ситуацию – обычными силами работников ЖКХ (которые сражались, как могли) но в основном в блогах и на канале администрации – мониторили обстановку, обещали сейчас все исправить, жаловались на аномальные холода, организовали штаб. Комментарии недовольных жителей как в пабликах местной администрации, так и в паблике А. Воробьева просто исчезают и их написавшие отправляются в бан. А. Воробьев никак не отреагировал на проблему и не выступил. Уже в последние дни подключился СК и прокуратура, и она (прокуратура) заявила, что по её требованию (оказывается у нас прокуратура должна решать вопросы жителей по ЖКХ и другим) будет дано тепло. Но как всегда, обманула, в части города тепло так и не появилось.

Сегодня, уже 8 января обманутые жители собрались и стали записывать очередное видеообращение к Президенту, внезапно к ним подъехал с полицией! глава округа и просил этого не делать, разойтись, не баламутить, потерпеть и подождать. 

Считаю, причина сложившейся ситуации – в провале управления.

- некомпетентность управленцев. Непрофессионалов не убирают с должностей и не расследуют их провалы и махинации, а сдвигают на другие должности, переводят в другие города, получается отрицательный отбор - вверху сидят боле-менее управленцы, снизу, ближе к народу - «тихий ужас». Именно так произошло в Солнечногорском городском округе;

- коррупция и воровство;

- отсутствие обратной связи. Ответа на многочисленные! жалобы жителей тех, кто должен в первую очередь их решать, нет. Сложилась порочная система, когда жалобы жителей пересылаются просто вниз, часто тем, на кого собственно они и жалуются. На собственном примере – отправили отписки и направили вниз следующие органы власти, обязанные реагировать: местная Администрация, Администрация МО, Народный Фронт, Единая Россия, депутаты МО, АП, не помогла и передача на ТВ канале Россия 2. Практически единственным рычагом на власть сегодня являются крупные блогеры, прокуратура и СК. Однако, часто и решения судов попросту не исполняются, как в нашем случае нарушения закона по поводу выделения земли многодетным. Несмотря на все уверения Президента о какой-то там роли многодетных, о верховенстве закона, местным властям - плевать на это;

- отсутствие наказаний провинившихся, система всячески покрывает своих;

- перевод работы управленцев в виртуальную плоскость, фотоотчеты, всевозможные встречи и заседания заменяют реальные дела. Встречи с жителями как правило тоже мало что решают. 

Система, не имеющая обратной связи – обречена рано или поздно на разлад. Как и власть, игнорирующая требования жителей. Корректно управлять без обратной связи - невозможно. Управлять с помощью некомпетентных людей можно, но недолго, это сопряжено с массой нежелательных последствий, таких как: создание альтернатив власти, типа итальянской мафии, недоверие власти вплоть до бунта.   

П.С. В городе из-за отсутствия тепла закрыты на завтра уже социальные объекты и страдает процесс обучения: Лицей №8, Школа №2, Алабушевская школа, Поваровская школа, 6 школа (разморожена), детский сад №19, 2 школы в Менделеево (мерзнет поселок с 6.5 тысячами людей),  Температура, например, в детском саде номер 38 была сегодня днем по сообщению работников около 8 градусов - завтра сидим дома. Также произошли многочисленные прорывы с затоплением части улиц. Для желающих удостовериться в корректности информации отправляю на ТГ каналы «Подслушано в Солнечногорске».

Живая речь и свидетельства людей