На госуслугах можно пожаловаться на мошеннические звонки

Аватар пользователя Барсук

Сегодня позвонил "сотрудник" Теле2 и сообщил что по "федеральному закону" все СИМ-карты не прошедшие перерегистрацию будут отключены. Внимательно слушал и поддакивал. Договорились что мне продлят договор аж 10 лет. В итоге пришла СМС на сброс пароля от ЛК госуслуг.

Хорошенько обматерил "сотрудника" и пошел на госуслуги, а там на входе - "замечена подозрительная активность".

Прошел проверку, залогинился и перешел на страницу с ябедами www.gosuslugi.ru/600465/1/form

Заполнил заявление, указал время подозрительного звонка, на какой номер звонили и тот номер, с которого был звонок.

Результат

Заявление отправлено

Информация о звонке поступила в Минцифры и будет проверена.
Услуга не предусматривает ответа на ваше заявление

Что дальше
Если факт подмены номера подтвердится, будут приняты меры к оператору связи, который допустил подмену

Может так и сдвинется дело со звонками, наведут хоть минимальный порядок.

Авторство: 
Авторская работа / переводика

Комментарии

Аватар пользователя Ёёё
Ёёё(7 лет 2 месяца)

  мне каждый день звонят какие-то "сотрудники"... по непонятным причинам не могут дозвониться smile14.gif

Аватар пользователя Барсук
Барсук(3 года 7 месяцев)

мне каждый день звонят какие-то "сотрудники"..

Тут весь цимес что появилось централизованное место для жалоб.

"Иностранцев" будут срезать, а своих лохов, что отдали СИМ-карты звонильщикам, натягивать. 

Я по крайней мере сильно надеюсь что заработает "машина".

Аватар пользователя Ёёё
Ёёё(7 лет 2 месяца)

  будем надеяться на ии smile13.gif

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Главное тут — латать дыры, дисциплинированно не покушаясь на точку входа (масштабы фишинга ПД, с хранением и обработкой в несертифицированных информационных системах с соответствующими перспективами хотя бы контроля утечек).

Аватар пользователя Барсук
Барсук(3 года 7 месяцев)

Главное тут — латать дыры

Ну хоть что-то.

А наши ПД утекли уже 100500 раз начиная со  "святых 90-х", когда сканы паспортов просто валялись по помойкам после очередного закрытия МФО-ломбарда.

Надо как-то решать вопрос с "анонимной авторизацией", чтобы паспорт не сканировали на каждом углу по поводу и без (магазины,гостиницы, доставки).

Я так думаю это получится типа ЕГАИС, логинишься по ключу на центральный сервер, он подтверждает что "условная ЭЦП" принята - "Да это Иван Иваныч Иванов" и без прочих подробностев.

Получается довольно сложная единая база всех ПД каждой конкретной личности с разделением доступа по "министерствам".

Аватар пользователя Lokki
Lokki(9 лет 8 месяцев)

Это же сколько нормативок править нужно будет!?

Ты хочешь заставить бешенный принтер работать?

Аватар пользователя capul
capul(6 лет 10 месяцев)

именно, сканы паспортов на помойках!!! у меня на работе, "Джон Дир" 2016 год, я в принципе отвечаю за все, главный инженер.... несу мусор на мусорку, ладно свою мусорку..., и виду в ней лежат  кучи документов лежат....и сканы паспортов!!! просто в мусорке, в свободном доступе , десятки, на водителей на которых оформлялись документы!!! бухи архивы так почистили... я к начальству (сам "бывший", и знаю что это такое и чем грозить может ) "вы что делаете!!!, бухов натяните, чтобы документы через шредер хотя бы пропустите!!!" , в ответ "не лезь, не твое дело, это проблемы СБ"....!!! какой СБ?!!!!!, там неучи сидят сидят феерические, которых я же в их косяки тыкал как котят!!!!.... а да идите вы все, мне это надо?.... копии паспортов на помойке? значит на помойке....оформили кредит по скану паспорта, какая неожиданность.....)))

Аватар пользователя Алексий П.
Алексий П.(2 года 7 месяцев)

Всплыло в памяти, как в 90 к нам на предприятие из "конторы" регулярно (раз в полгода) привозили документы на утилизацию...коробки, охрана, под присмотром в топку. Самое забавное, что "люди" всегда, задействованной смене, поляну накрывал...чудно было.

Аватар пользователя И-23
И-23(9 лет 2 месяца)

Откуда Вы знаете, что это «звонят» «сотрудники»?

См. например упоминавшуюся в комментариях историю попытки доставки матраса.

Аватар пользователя Ёёё
Ёёё(7 лет 2 месяца)

  если кто из неизвестных номеров хочет что-то сообщить интересное/важное для меня, то легко может воспользоваться опцией "смс"... пока никто не воспользовался smile3.gif

Аватар пользователя Дед
Дед(11 лет 11 месяцев)

Откуда Вы знаете, что это «звонят» «сотрудники»?

Мне позвонили "сотрудники", я попытался по телефону сообщить о факте органы МВД, но после нескольких попыток игры в "футбол" реальными сотрудниками решил через госуслуги накатать телегу.Ну злой я был) Ну что могу сказать, через 30 минут(тридцать минут) у меня дома был сотрудник в звании капитана и на бумаге записал всё то, что я хотел сказать по телефону, я поставил подпись под бумагой формата А4, о дальнейшей судьбе бумаги я не знаю, но госуслуги сообщили, что моё заявление зарегистрировано. А это уже обнадёживает, если есть входящий номер, то на этот номер должен быть исходящий номер ответа, так устроена любая бюрократия.

Аватар пользователя Holster
Holster(1 год 6 дней)

"Иноагентов" быстрее вычисляют. А тут, всё на Госуслуги взвалили...))

Аватар пользователя Барсук
Барсук(3 года 7 месяцев)

А тут, всё на Госуслуги взвалили...))

Госуслуги - перевалочная база, все отправляется в Минцифры.

Пусть оцифровывают. smile1.gif

Аватар пользователя Holster
Holster(1 год 6 дней)

Дело в  том что у правительства другие приоритеты и предпочтения, так сказать. Телефонные мошенники никак не покушаются на власть, не саботируют и не подстрекают к смуте и бунту )) Личные трагедии граждан -их личные.

Аватар пользователя Барсук
Барсук(3 года 7 месяцев)

Дело в  том что у правительства другие приоритеты и предпочтения, так сказать.

Ну не мы же вам бОриса и "Лизку с трассы" выбирали.

Аватар пользователя Holster
Holster(1 год 6 дней)

Смешно. В Англии вам светит до 15 лет за подмену номеров. Находят быстро, ну как в РФ "иноагентов" ))

Вот показатель, The mastermind behind an online fraud shop used to con victims out of more than £100m has been jailed for more than 13 years.Criminals were offered tools that allowed them to disguise phone calls so they appeared to be from a trusted organisation, such as a bank, enabling them to empty their targets’ accounts

Аватар пользователя 司马大叔
司马大叔(2 года 3 месяца)

мошенники полезны монетарным властям. Они сокращают денежную массу, т.е., снижают "инфляционное давление", которого так боятся эти антропоморфы в минфине и ЦБ.

Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(6 лет 4 месяца)

Да у вас там в Британии вообще жесть творится, а тут вы прозрели что ваша власть на вас кладет с прибором, поздравляю. Переезжайте к нам в Россию со своего Хохлостана Британстана, хоть вздохнете впервые свободно

Аватар пользователя Levaifan
Levaifan(2 года 8 месяцев)

Спасибо, при случае реализую именно такой сценарий.

Но, к слову, пока попыток продления моей симки не было. Даже переживаю, всем продляют, а мне нет. Может, надо уже самому куда-нибудь позвонить и продлить?

)

Аватар пользователя vrednyi_den
vrednyi_den(8 лет 11 месяцев)

А мне сегодня позвонили, а я растерялся...так ждал, так ждал...что от волнения прост на юх послал...

Обидно блин....

Аватар пользователя Levaifan
Levaifan(2 года 8 месяцев)

Нельзя так расслабляться, товарищ, нельзя...  Соберитесь и ждите следующего звонка.

))

Анек про министерство культуры, который второй в серии, ну один-в-один же... )

Аватар пользователя Демьян
Демьян(2 года 1 месяц)

Только сегодня просто отключил родителям входящие не из телефонной книги. Сделайте хотя бы это, это же ровно 2 минуты вашего времени, и практически 100% гарантия спокойной жизни. Вашей в том числе. Очень жаль, что не могу сделать себе такое же.

Аватар пользователя Watcher
Watcher(6 лет 1 месяц)

Не всем подходит. Доставка любого товара - курьер отзванивается, продажи/покупки на сайтах объявлений, типа Авито, да мало ли ситуаций, когда действительно звонят с незнакомых номеров.

Аватар пользователя Демьян
Демьян(2 года 1 месяц)

О чем и написал выше.

Очень жаль, что не могу сделать себе такое же.

Но в случае "стариков", процентов так на 90 подойдет. Не нужны им ни курьеры, ни Авито. Просто необходимо делать по возможности, рассказываю о своем опыте. Не стоит ни один незнакомый звонок инфаркта, который могут запросто получить от общения с "майором госбезопасности". Это не "их эпоха", поберегите их от этого. 

Аватар пользователя Coyote
Coyote(3 года 6 месяцев)

О, супер! Начну таки отвечать на левые "звонки". Думаю, в скором времени база ублюдков пополнится.

Аватар пользователя Пеннигер
Пеннигер(12 лет 10 месяцев)

Пополнится база операторов связи. Она и так известна, но хоть самых ленивых приструнят.

Аватар пользователя Пеннигер
Пеннигер(12 лет 10 месяцев)

А как услуга называется? Тоже буду так делать.

Кстати привет тем, кто до сих пор считает, что банки должны возмещать потери клиентов, возникшие при помощи социальной инженерии. А кто будет возмещать ущерб, возникший из-за липовых ФСС, Ростеестра и проч?

Аватар пользователя forah23
forah23(1 год 5 месяцев)

Залез вчерась на Госуслуги и обнаружил что установлена какая то упрощённая биометрия. Паскуды из мтс поделились-расстарались, при этом никаких уведомлений от Госуслуг.

Откуда у яйцеголовых моя биометрия, что конкретно в неё входит и самое главное как лишить этих выродков моей биометрии?

Аватар пользователя Барсук
Барсук(3 года 7 месяцев)

Залез вчерась на Госуслуги и обнаружил что установлена какая то упрощённая биометрия. 

В "профиле" есть раздел "Согласия и Доверенности" 

Я в него периодически заглядываю и чищу.

Банки, сотовые требуют авторизации через госуслуги при заключении договоров, но потом никто не запрещает отозвать разрешение.

Откуда у яйцеголовых моя биометрия, что конкретно в неё входит и самое главное как лишить этих выродков моей биометрии?

Напишите бумажное письмо с требованием отозвать , и отправьте заказным с уведомлением о вручении.

Аватар пользователя forah23
forah23(1 год 5 месяцев)

Благодарю. Поставлю памятку, после вахты организую

Аватар пользователя Барсук
Барсук(3 года 7 месяцев)

Главное,если будете чистить "согласия", то проверяйте что это - вдруг что-то нужное перестанет работать.

Например что-то типа "ПДКУ ЕГК" отвечает за предоставляемые льготы.

Аватар пользователя forah23
forah23(1 год 5 месяцев)

+

Аватар пользователя Hoaxer_8D
Hoaxer_8D(2 года 1 месяц)

А на надоедливых рекламщиков там можно жаловаться?

Аватар пользователя ПроФан
ПроФан(6 лет 5 месяцев)

У меня мать месяца два назад так развели. Сначала госуслуги, потом перевыпутили электронную СИМ. Я уж не понял как ее уговорили на два дня без связи сидеть. 

Из трех банков где у нее есть счета распотрошили ВТБ. Вывели около 150т.р. и взяли 30т.р. кредит. 

Кстати ВТБ сначала говорили, что есть страховка на 100т.р. от мошенников потом отказали, типа сама им доступ к номеру дала. 

Аватар пользователя Yuki
Yuki(2 года 8 месяцев)

Дай-то бог! "Стучать всегда, стучать везде!" - вот принцип наш.

Скрытый комментарий Повелитель Ботов (без обсуждения)
Аватар пользователя Повелитель Ботов
Повелитель Ботов(54 года 11 месяцев)

Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.

Аватар пользователя kl0p
kl0p(12 лет 9 месяцев)

Аватар пользователя Elskoy
Elskoy(1 год 5 месяцев)

Автор, хорошо что осветил эту возможность жалоб на госуслугах отдельной темой. Летом когда она появилась я писал о ней в комментариях в теме по спам звонкам.

Аватар пользователя Игорев
Игорев(1 год 10 месяцев)

Определитель номера в приложении Яндекса отшивает 90% спам звонков, дозвоном достают только те которых у него нет в базе. Вот на них управа в госуслугах заработала. 

Аватар пользователя Матрёшка
Матрёшка(4 года 8 месяцев)

На ватсап теперь звонят, якобы взломаны Госуслуги и на вас возьмут кредит. Без согласия включают видеосвязь. Чётко называют ФИО.

Кстати, на свои же Госуслуги не могу войти несколько месяцев. А МФЦ далеко, возможности добраться нет.

Аватар пользователя Барсук
Барсук(3 года 7 месяцев)

Сегодня опять звонили "с Теле2 на продление договора". 

Причем номер уже был +7 495 2394064, конкретно подменный с московского сегмента.

Накатал кляузу.