История, похоже, развивается по спирали, но всегда имеет одно и то же направление. Новшества всегда первыми внедряет у себя передовой отряд капитализма, а потом уже эти практики берет на вооружение государство.
Интересно отмотать на несколько лет назад и увидеть как частники не смогли загнать клиентуру в Приложения. Хотя очень сильно старались.
Власти обязали банки уведомлять своих клиентов о важных событиях по их счету и по поводу прочей финансовой информации (в соотв. с законом о Нацплатежсистеме). И тут банки крепко озаботились как же это сделать - ведь слать письма долго и дорого. А тогда как?
Провели опросы и однозначно было показано, что клиенты готовы получать уведомляхи единственным способом - по СМС.
Банки пошли к операторам мобильной связи за массовой закупкой рассылок, но, сюрприз-сюрприз те, внезапно задрали цены в 4 - 5 раз на свои рассылки, пользуясь монопольным положением на рынке.
Банку взгрустнули и стали нагибать своих клиентов ставить к себе на телефон их Приложения и регулярно их посещать. С этим был связан вал возмущения и воя клиентов, которые не могли понять дебилизма, когда их обслуживание в банке зависело от частоты посещения Приложения - пропустил 3-х месячный, к примеру, срок, в течение которого ни разу не открыл Приложение - получи штраф. В какой-то момент банки осознали глупость своего положения и пошли сдаваться к мобильным операторам.
На этом конец истории. Вывод такой - если опыт частников показал, что что-то не работает, то лучше это и не запускать. Мало у нас зависших проектов в этой сфере что ли - взять хотя бы вакцинацию или Fan-ID. (Кстати тарифы на моб рассылки были повышены только для частных банков, госбанки не были затронуты)
А история с СМС-уведомлением из банков закончилась красивым ограблением клиентов. Подробно писал об этом здесь https://aftershock.news/?q=node/1163008 Банки послушно оплатили конские тарифы всех этих мтс, билайн, мегафонов (миллиарды, если что), а попутно подали жалобу в ФАС, что, мол, их обирают с использованием монопольного положения на рынке. ФАС жалобу признала обоснованной, действия мобильников незаконными, вынесло предупреждение и прочие ай-яй-яй. Банки радостно побежали по судам с исками о возвращении излишне уплаченных миллионов, но дотошные юристы, защищавшие операторов связи, доказали, что банки уже давно окупили эти расходы, подняв тарифы на обслуживание клиентов. На том схематоз и закончился. Предупреждение ФАС оно само по себе, и ни на что не влияет, а деньги клиентам банков никто не вернул.
В конце этой многолетней эпопеи начальник Правового управления ФАС стал мэром Ярославля.
Комментарии
Напомнило анекдот про раввина, Сарочку с ее ночнушкой, и Рабиновича с вопросом про ходить/не ходить на выборы...
Что за бред? Все банки, которыми я пользуюсь Тинькофф,Сбер, ВТБ, Альфа, ХомеКредит, Совкомбанк выпустили приложения с пуш уведомлениями. Не надо никуда заходить, оно всплывает и безо всяких СМС.
Кстати, как раз в государственном Сбере большая часть уведомлений идёт по СМС. Видимо из-за пенсионеров так сделали.
С пуш-уведомлениями проблема началась, когда менеджеры банков поняли, что через них можно показывать рекламу. У меня тоже стоит куча банковских приложений, и у половины пуши пришлось отключить.. Потому что каждый день разгребать эти "уникаьные предложения от банка" просто достало Причем они специально не разделяют рекламные и системные уведомления (в Андроиде можно создавать разные типы) - всё пишут в одном, и приходится отключать всё.
Можно подумать СМС как-то эту проблему решает. Через СМС тоже прёт реклама.
2.Ну и не так много, чтобы напрягало. Сразу-же видно, что реклама, свайп вправо не открывая и всё. С СМС сложнее кстати, нужно "прочитано" нажимать.
Реклама через СМС стоит денег рекламодателю. Реклама через приложение не стоит ничего. В этом разница.
Решает. Поскольку СМС - платные для банка, рекламы через них идет кратно меньше. А пуши - бесплатные. Мне вот Альфа (не могу её отключить, ибо иногда нужно) буквально каждый день спамит. И это только одно приложение.
Поддержу про альфу.
Да, они лучшие из худших (банки РФ)
У меня альфа, никаких проблем. Рекламу просто не открываю.
Одно сообщение в день это спам что-ли?
Везёт вам. А у меня она сама периодически открывается при входе в приложение, да ещё на весь экран.
Да, я считаю, что 365 непрошенных сообщений в год - это спам.
Да?
У меня на сотовом: Сбер, Тинькофф, Газпром, МТС, Альфа, Точка. И ни один банк ни разу не прислал мне пуш-рекламу.
Что я делаю не так?
Пуш-уведомление включено у всех банков.
Не знаю) Из упомянутых мне шлют Сбер и Альфа. Пуши не рекламного характера проходят? Могу только предположить, что у вас какой-то сервис в ОС умеет их резать
И если ты его пропустил, то найти его, чтобы прочитать очень трудно.
Никаких проблем. Достаточно войти в приложение и оп-ля! Там все уведомления.
И постоянно сидеть в телефоне.....
"Читал вчера отцовский пейджер...Много думал."(С)
у меня стоит notify keeper под ведроидом. удобно.
У меня принципиально нет мобильного приложения. Потому никто быстро не сможет решить вопрос с обнулением счёта при попадании телефона в чужие руки.
Зато и пуш-сообщений нет.
Ага. Лет 6 назад к моеи сестре обратилась коллега. У неё сбер книжку обчистили... При этом у неё ни интернета ни приложении ничего не было.
Проблема в том, что чисто технологически пуш уведомление является технологией с НЕ ГАРАНТИРОВАННОЙ доставкой. То есть никак не может использоваться в качестве юридически значимого уведомления.
пуш уведомления изрядная гадость, не информативны, быстро пропадают, навязчивы и заполняются рекламой.
Опция СМС хороша тем, что приложение можно снести, и в инет-сеть не входить. Мало того, что у меня жена ноль в технике, так младший внук бандюган шарится по её смарту. Потому приложение у неё снесено напрочь мной, а пользуется доп. картой к моей. Так что СМС совсем неплохо.
Оно бы блин работало.
К примеру, Альфа. Захожу в интернет-банк на компе, оно шлет пуш на мобилу. Мобила умная, она код кому попало не показывает, пишет "Уведомление от...." а дальше не видно.
Ок, ввожу пароль залогиниться в мобильное приложение. Оно логинится, но кода там нет. Вот если я заранее залогинюсь в мобильное, а потом на сайт - тогда оно там будет, да. Поэтому ждем таймаут, и запрашиваем пуш повторно.
Результат - перед тем, как заходить на сайт - отрубаю и-нет у смартфона. Пускай СМС-ки шлют гады.
Да автор просто упоролся. Приложения это просто удобно.
И да, у государства есть возможности заставить тебя заходить в госуслуги раз в месяц хотя бы, или раз в неделю.
Альфа задалбывает через пуш откровенно лютым спамом.
пуши не работают если приложение не запущено, у меня смартфон вырубает все неактивные приложения для экономии батареи
Ответ неверный. Для пущей не нужно запущенных приложений. За их доставку отвечает специальный сервис.
Его тоже можно подавить. Вообще существует масса способов что-то сломать. Но как я уже сказал это ваша интерес получить уведомление от госслужбы и не получить по шапке в результате незнания. Пока это неявно законодательно, но это временно.
Заведите отдельный телефон и поставьте на него госуслуги, налог и т.д. Делов то. Будет лежать дома и чирикать.
Вот и все, что надо знать "Об обязанностях и правах в рамках социального контракта", о чем тут рядом пишет Престарелый Нео.
Что Вы хотите, если до сих пор не заработала система учета по единому налогу, на который перевели всех предпринимателей страны. Внедрение личных кабинетов, приложений стало каким-то фетишем. Банковские приложения становятся источником мусорных объявлений, как и приложения магазинов и аптек - три дня не могу от пушей вайлбериса избавиться по 5-6 шт рекламных приходит, хоть в программе все уведомления отключены. Даже аптека по соседству перестала работать со скидочной карточкой, а требует ставить приложение. Даже госуслуги стали потихоньку засираться какими то непонятными уведомлениями. Инфомусор одолевает.
Валберис, Ютуб и прочее отключил в самом телефоне. Он блокирует. Настройки - строка уведомлений. Там выбираем что оставить, а что отключить. Попробуйте.
Это еще что! Мне, вот, энергосбыт прислал письмо с просьбой выслать ему персональные данные:
Вот я теперь в панике: а если не вышлю, отключат свет?
Отключить не отключат ,если платите вовремя ,но могут под этим предлогом приостановить действие ЛК на сайте эн. сбыта ,что может вызвать неудобства во взаимодействии с ним и оплате эл. энергии (у тех кто делает это через его сайт).
Через пуш-уведомления очень удобно - мне много сообщений от транспортных компаний приходит, ну и банки.
Почта России - одна из лучших по информированию, я точно понимаю где груз и прогнозирую время прибытия.
ОДнако показания счетчиков воды все исправно передают, каждый месяц. А кто не передаст (не передал, в смысле!) - получит по общедомовому учету квитанец.
А так то чего далеко ходить - надо все гос уведомленяи слать через банк. Карта то у всех есть, сначала пришло в виде СМС, не отреагировал - карта заблокирована:) Надега.
Наличка! Есть сложности, конечно, но решает
Поддельные документы, пластическая операция, смена пола (в соседней теме), разряд по бегу, житие в лесу, выкопать схрон. Вариантов тьма!
С недавних пор этот метод взяли на вооружение и энергосбыты ,я уже столкнулся ,рассчитали по среднепотребленному за период ,когда забыл отправить показания(чисто бутафорские -с ничтожным изменением ,ибо без изменений нельзя) с неиспользуемой зимой дачи за пару месяцев .
Нет никаких приложений. Как клиент Сбербанка, получаю уведомления о всех операциях по картам и счетам, в том числе по всем покупкам, по СМС. Очень удобно. Плата за услугу 40 руб. в месяц.
Буквально сейчас плотно столкнулся с дебелизмом транспортных компаний при уведомлении.
Уведомления рассылают исходя из контактов кем то когда то занесенных в базу. Или по последнему получению. В результате многопрофильная компания с многочисленными филиалами получает чехарду. кто то заказывает кофеварку, кто то насосный агрегат, кто хим реактивы, а уведомляют последнего или по базе случайного человека. Не имеющего отношение к данному конкретному грузу. алгоритмы ТК позволяют отправителю не заполняя конкретные данные получателя направлять груз буквально на деревню дедушке. куда то туда. а там пусть разбираются. побегают и поищут получателя.
Со стороны транспортников 50 этажный забор в виде роботов автоответчиков или операторов попка-дурак.
особенно выделяются "умом и сообразительностью" Деловые Линии. Просто трешь. Желаю им гореть в аду, вместе со своим бестолковым роботом и внедрителями сего чуда
Чем крупнее компания тем хуже у неё сервис.
Это рыночек.
Маленькая компания - важен каждый клиент.
Поэтому отсутствие хорошеи поддержки для них смертельно.
Большая, недовольных один хрен не избежишь. Хорошая тех поддержка стоит денег. Которые по сути не окупаются. Поэтому и делают шоб бвло как то в стиле "и так сойдёт". Главное чтобы подешевле.
А ещё приложения зачем-то просят доступ к камере, местоположению и файлам на устройстве. Кто поставил - тот сам себе ушастый заяц.
Во-первых, это удобно! (С)
Надо бы с них потребовать аттестаты на отсутствие НДВ в приложениях
Жырный плюс! Шпионы-помощники хреновы.
Не требуют, а спрашивают. Кто согласился тот он. Приложения работают без этих разрешений.
для получения сообщения через приложение не обязательно заходить в само приложение - есть такая вещь как уведомление от приложения.
Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.
Придется набивать шишки. На своих ошибках мы учиться не умеем. Но, читаю вот, вопрос более комплексный, там кроме военкоматов еще и банки и суды и вроде как приставы(пока не понял).
Кончится вживлением чипов - повестка из суда - током два раза, из военкомата - один.
При продолжении прогресса инфотехники , видимо -да , будут и вживлять если прогресс не пойдет еще дальше - воздействуя на сознание дистанционно беспроводными технологиями ("башни" излучения у Стругацких в Обитаемом острове ) .
Я считаю -ГОСУСЛУГИ -это особый статус и случай (в отличие от от коммерческих контрагентов и разных обслуживающих организаций ), и ДА...общение с ними должно быть интерактивным ,т.е. гражданин ГОСударства должен будет (рано или поздно это неизбежно примут) в определенный период отмечаться на ресурсе , ставя отметку (она будет иметь юр. силу видимо ) ,что ознакомился с доводимым ему контентом. Конечно ,контент этот должен быть жестко регламентирован законами (их примут) - что обязательно входит в гос . юр. статус(те же повестки или предупреждения о методах инфомошенников) , а что -необязательное (типа тех же банк. уведомлений и счетчиков)-по желанию гражданина. Причем наполнение такого контента с развитием инфо-цифровой среды может быть самым различным и всеобъемлющим для удобства и гражданина и госструктур ,взаимодействующих с ним. Также для людей официально признавших(подавших соотв.заявление) о невозможности цифрового общения -должна будет быть обязательной явка для этого в МФЦ или другие госорганы в определенный законом период для ознакомления с личным контентом (для здоровых) , либо доставка им контента родственниками (по заявлению) или представителями соцслужб(для инвалидов не доверяющих родственникам или не имеющими их).
А зачем?
Потому что житие в обществе требует соблюдения некоторых норм и правил этого общества, принятие этики общества и взаимодействия с членами этого общества.Нарушение же общественного порядка карается системой правосудия данного общества.
В современном мире - именно государство является агрегатором этих норм и правил и одновременно модератором - обеспечивая контроль и принуждение к их исполнению.
Поэтому с развитием инфотехнологий стало возможным привести взаимодействие государства и гражданина в цивилизованное и юридически определенное состояние , когда субъективные трактования и действия и чиновника от государства и гражданина не будут вносить искажений в процесс этого взаимодействия ,поскольку станут практически невозможными в силу технологии и регламента взаимодействия.
Страницы